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MMadoromi
Privacy

プライバシーポリシー

将棋カフェ Madoromi（以下「当店」といいます）は、会員および利用者の個人情報の重要性を認識し、以下のとおり取り扱います。

第1条（取得する情報）

当店は、サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  1. 会員登録および決済の際にご入力いただく情報（氏名、メールアドレス、決済に関する情報）
  2. 公式LINE、X（旧Twitter）、電子メール等でお問い合わせいただいた際のアカウント名およびやり取りの内容
  3. 店舗の利用に関する記録
  4. 店舗内に設置した防犯カメラによる映像
  5. 当サイトの閲覧に関する情報（アクセスログ、Cookie等）

第2条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 会員資格の管理、入退室方法のご案内など、サービスの提供および運営のため
  2. 月額料金の決済、請求および領収に関する手続のため
  3. お問い合わせ、ご連絡、本人確認への対応のため
  4. 営業時間の変更、休業、イベント等のお知らせのため
  5. 利用規約に違反する行為への対応のため
  6. 店舗の防犯および事故、盗難その他のトラブルが発生した場合の事実確認のため
  7. サービスの改善および新たなサービスの検討のため

第3条（防犯カメラ）

当店は、店舗の防犯および利用者の安全確保を目的として、店舗内に防犯カメラを設置しています。

撮影した映像の保存期間は1週間とし、期間の経過後は順次消去します。映像は、前条の利用目的の範囲内で当店が管理し、法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。

第4条（決済情報の取り扱い）

クレジットカード決済には Stripe, Inc. および同社の関連会社が提供する決済サービスを利用しています。カード番号その他の決済情報は同社が直接取得および管理するものであり、当店はこれらを保持しません。

同社における個人情報の取り扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第5条（第三者提供）

当店は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第6条（業務の委託）

当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、決済、システムの運用、連絡手段の提供等の業務を外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第7条（安全管理措置）

当店は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う端末およびアカウントへのアクセスは、必要な範囲の者に限定します。

第8条（Cookie）

当サイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のために Cookie を使用する場合があります。Cookie の受け入れは、ブラウザの設定により拒否することができます。ただし、その場合、当サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

当店は、Google アナリティクスその他のアクセス解析ツールを使用していません。

第9条（開示、訂正、利用停止等の請求）

ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止または消去のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。

ご請求は、第11条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第10条（本ポリシーの変更）

当店は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、および前条までの各種ご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

事業者の氏名および電話番号は、ご請求をいただければ遅滞なく電子メールにて開示いたします。

制定日：2026年7月31日